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Stand: April 2026

Versand

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Lieferzeiten

• Standard: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang
• Express: Nächster Werktag bei Bestellung bis 14:00
• Handgeknotet in Deutschland — kein Zoll, keine Einfuhrgebühren

Rücksendungen

Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um deine Bestellung zurückzusenden. Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein.

So funktioniert die Rücksendung

1. Sende eine E-Mail an support@sanctyx.com mit deiner Bestellnummer.
2. Du erhältst ein Rücksendeetikett per E-Mail.
3. Verpacke die Ware sicher und bringe das Paket zur Post/DHL.
4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Bestellung.

Zahlungsmethoden

• Klarna — Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Sofort bezahlen
• SOFORT Überweisung — Direkt von deinem Bankkonto
• Kreditkarte / Debit — Visa, Mastercard, Amex

Mehrwertsteuer

Alle Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19%. Die MwSt. wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.

Kontakt

Bei Fragen: support@sanctyx.com
Sanctyx, [Adresse], Deutschland